【看新媒體2020年06月12日訊】新冠肺炎肆虐,全美各地的商貿展覽被迫停止舉行,拉斯維加斯國際服裝展(MAGIC)的主辦機構邀請了4位業界專家組成研討小組,評估新冠肺炎疫情爆發可能帶來的長期影響,以及服裝零售商應如何為未來恢復營業做好準備 。
時裝界正視疫情的影響。
總部位於倫敦的活動管理公司Informa Markets,是拉斯維加斯國際服裝展系列及其他多個展覽會的主辦機構。由於新冠肺炎持續爆發,該公司與世界各地許多主辦機構一樣,被迫取消或延遲舉行大部分展覽會。至於Informa Markets採取的解決方案,也像其他機構一樣,就是以網上形式重新創造旗下一些主要展覽會品牌。
該公司其中一個舉措是舉行了一場網絡研討會,名為《小企業生存指南:如何在新冠肺炎疫情之下開拓新領域》(The Small Business Survival Guide: How to Navigate Uncharted Waters During Covid‑19),目的是幫助美國時裝業渡過新冠肺炎大流行造成的艱難時期。為此,該公司組成了一個惹人注目的業界專家網上研討小組,成員包括專注時尚企業投資的紐約金融服務公司Hilldun行政總裁Gary Wassner、亞利桑那州零售顧問機構Management One行政總裁Marc Weiss、紐約業界組織美國配飾協會(Accessories Council)行政總裁Karen Giberson,以及美國時裝設計師協會(The Council of Fashion Designers of America)營銷與活動副總裁Mark Beckham。當然,邀得這些著名的專家參與研討會,許多人都很想聽聽他們對於如何應付當前危機的看法。
現買現穿
總的來說,討論主要圍繞兩大重點:新冠肺炎疫情將如何影響商品的季節性,以及在當前緊急情況下如何好好處理促銷的問題。
Weiss認為目前情況既是危機,也是機遇。他說:「對於零售商而言,這可能是一次真正的機會去採用『現買現穿』的營銷方式,即是說,時裝業不用再那麼具前瞻性,也不用過早開始新季節。毫無疑問,今年業界將按時推出應季貨品。
「不過,重要的是,零售商不要太急於進行大減價和清貨。他們要保留貨品,逐步銷售;到目前為止,我們甚至不確定商店何時可以重開。」
Wassner也強調,不管是甚麼季節,在適當的時間推出適當的產品是十分重要的。他說:「『現買現穿』已經成為現實。我們過去之所以進行大量促銷活動,是因為零售商太早採購貨品,現在他們別無選擇。
「基本上,當零售商重新開門營業時,應採用『現買現穿』的營銷方式,強調合適的產品已在貨架上。零售商必須把所有貨品重新分類,它們最初是為哪個季節而生產已不再重要。如果這能推動零售商開始重新考慮服裝上市的排序,也許是一件好事。」
春季時裝備受打擊。
數碼足跡
研討會上,專家還呼籲零售商重新考慮其「數碼足跡」,要特別重視網上平台的靈活性和適應力,把它們與實體店區分開來。Wassner引用了網上設計師商店Net‑A‑Porter在數碼品牌方面的成功經驗。他說:「他們仔細檢查庫存,並找出了哪些產品在網上銷售較實體店更好。這是一個需要協作的環境和行業,比以往任何時候都更加重要。從長遠來看,那些不進行協作的人將要吃苦頭。」
時裝季節
當話題轉到即將舉行的時裝展時,專家們又再談到沒有季節性的時裝系列。Beckham認為,目前的情況對男裝市場會帶來甚麼影響,似乎仍不確定,也無法估計品牌何時能真正展示他們的時裝系列。雖然倫敦、巴黎和米蘭的男裝時裝周已經被取消或推遲,但總體看法是美國傳統的商貿展覽季節可能會在7月恢復。不過這似乎又不大可能,原因是其中一個主要的展覽會舉行場地——紐約Javits會議中心目前被徵用為醫療中心。
Beckham談到早期的研究成果:「大約3、4年前,我們針對『現看現買』的現象及偏向沒有季節性的概念進行了研究。結果顯示,一些既定的術語,對當今一代的消費者已不再有意義。
「就展覽會而言,我們把男裝的展覽會至少推遲到7月才舉行。我們也在評估暫停舉行展覽會將帶來甚麼更廣泛的影響。很有可能,未來的模式將會與我們習慣採用的完全不同。」
計劃重開
說到當前情況的先例,專家小組認為,美國9/11恐怖襲擊事件發生後對人們生活帶來的影響,與現在的情況有某種共鳴。9/11事件是在此次疫情之前對美國商界影響最大的單一顛覆因素。然而,當時社群意識高漲,由此衍生的營業收益可以媲美節日旺季的營收水平。
專家小組指出,現時與2008年全球經濟衰退相似,當時需要更長的時間,消費者信心才見反彈。Weiss擔心類似的情況可能會出現。他說:「我認為,當人們重新光顧塔吉特(Target)和其他零售商時,消費態度會保持謹慎。在2008年經濟衰退過後,事情需要兩年時間才恢復正常。這次,我看可能需要更長的時間。」
目前,Informa Markets有意按原訂計劃於8月舉行拉斯維加斯國際服裝展,但承認情況仍然充滿變數。無論展覽會是否按計劃舉行,很明顯目前的形勢大有可能對服裝零售業帶來十分長久的影響。
網絡研討會幫助時裝業渡過艱難時期。#
負責編輯:趙聖韻
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